Arvioita digipalvelulain aiheuttamista investointitarpeista yrityksille
Saavutettavuusauditointi ja saavutettavuusselosteen tekeminen tai tilaaminen saattaa kuulostaa kertaluontoiselta työltä tai tilaajan kannalta katsoen kertainvestoinnilta. Digipalveluiden saavutettavuus ei ole kuitenkaan mikään pysyvä tila, jonka voi kertainvestoinnilla hankkia. Sivuston, verkkokaupan tai mobiilisovelluksen saavutettavuus voi heikentyä yhdellä ohjelmisto- tai sisältöpäivityksellä. Niille internetin käyttäjille, jotka tarvitsevat saavutettavuuden huomioimista, on väliä vain sillä, miten käytettävä digipalvelu on juuri kyseisellä käyttöhetkellä. Kaksi vuotta aiemmin tehdystä auditoinnista kertominen saavutettavuusselosteessa on käytännössä aivan turhaa.
Valmistellessaan esteettömyysdirektiivin säädösten lisäämistä Suomen kansallisiin lakeihin Sosiaali- ja terveysministeriö tilasi Owal Group Oy:ltä selvityksen. Esteettömyysdirektiivin kustannusvaikutusten arviointi suoritettiin syksyllä 2021 (Owal Groupin tutkimus). Tutkimus perustui vahvasti Analysis Masonin Ruotsissa tekemään tutkimukseen (Analysis Masonin tutkimus alkaa sivulta 580). Asiantuntija ja etujärjestöjen edustajien haastatteluita Owal Group Oy teki 24 kappaletta.
Alla esitettävät luvut eivät ota kantaa verkkokaupan kokoon, vaan esittävät vain arvioidun hintahaarukan:
Huom! Mobiiliaplikaatioiden osalta luvut arvioitiin samoiksi.
Edellä annetut arviot päätyivät sellaisinaan hallituksen esitykseen (HE 41/2022 vp).
Digipalvelulain noudattamisesta aiheutuvia kokonaiskustannuksia Suomessa valtakunnallisesti tutkimuksessa arvioitiin seuraavasti:
Saavutettavuuden ylläpitokustannukset syntyvät digipalvelun sisältöpäivityksistä ja kehittämisestä, lainsäädännön seuraamisesta ja koulutuksesta. Auditointi on myös jatkuva prosessi, josta syntyy kuluja. Löydetyt saavutettavuuspuutteet on korjattava ja saavutettavuusselostetta on pidettävä ajantasaisena. Owal Group Oy:n selvityksessä saavutettavuuden ylläpitokuluista esitettiin seuraavia arvioita.
Digipalvelulain muutokset astuvat voimaan 28.6.2025. Tämä tarkoittaa useimpien yritysten kohdalla sitä, että muutosvalmisteluihin on syytä ryhtyä heti vuoden 2025 alussa. Owal Group Oy:n esittämien investointiarvioiden oikeellisuus riippuu tietysti siitä, millä tavalla yritys saavutettavuusauditoinnin toteuttaa ja kuinka suuria muutoksia digipalvelut tarvitsevat. Pieni yritys voi selvitä digpalvelulain vaatimuksien noudattamisesta muutamalla tuhannella eurolla, kun taas laajasti erilaisia digipalveluita tarjoavan suuryrityksen investointitarve voi olla satoja tuhansia. Oleellista on lopulta se, että lakia noudatetaan ja saavuttavuuteen liittyvät velvoitteet täytetään.
Pitemmällä aikavälillä parempien digipalveluiden voi odottaa kääntyvän yritykselle voimavaraksi ja jopa keskeiseksi kilpailueduksi.
Skannaa verkkosivustosi nyt löytääksesi mahdolliset ongelmat.