Tutkimus suomalaisten verkkokauppojen saavutetta­vuuden tilasta, tammikuu 2025

Supervisor.com suoritti laajan saavutettavuus­tutkimuksen, jossa arvioitiin 450 suomalaisen verkkokaupan saavutettavuutta. Julkisista lähteistä varmistettiin, että näiden verkkokauppojen vuotuinen liikevaihto ylittää 2 miljoonaa euroa ja että ne palvelevat kuluttajia.

Tutkimus suomalaisten verkkokauppojen saavutettavuudesta, tammikuu 2025

Suomalaisten verkkokauppojen tulee täyttää digipalvelulain ja WCAG 2.1 -standardin mukaiset saavutettavuusvaatimukset 28. kesäkuuta 2025 mennessä.

Supervisor.com suoritti laajan saavutettavuustutkimuksen, jossa arvioitiin 450 suomalaisen verkkokaupan saavutettavuutta. Julkisista lähteistä varmistettiin, että näiden verkkokauppojen vuotuinen liikevaihto ylittää 2 miljoonaa euroa ja että ne palvelevat kuluttajia. On hyvä huomata, että saavutettavuusvaatimukset eivät tällä hetkellä koske B2B-verkkosivustoja.

Tulokset? Kaikista verkkosivustoista löytyi saavutettavuusongelmia. 😮

Miten saavutettavuutta testattiin?

Auditoinnissa hyödynnettiin Supervisorin tekoälyyn perustuvaa saavutettavuustestaajaa, joka simulaation avulla suoritti tyypillisiä käyttäjän toimintoja jokaisella verkkosivustolla:

  • Selaili verkkosivustoa ja etsi tuotteita.
  • Lisäsi tuotteita ostoskoriin.
  • Testasi ostoskorin toiminnallisuutta.
  • Siirtyi kassalle.

Testauksen aikana tekoäly tarkasteli noin viittä sivua jokaiselta verkkosivustolta ja tunnisti keskimäärin 20 saavutettavuusongelmaa per verkkosivusto. Lisäksi auditoinnissa selvitettiin, mitä verkkokauppa-alustaa sivustot käyttivät.

Keskeiset löydökset: Saavutettavuusvirheet ja niiden vakavuus

Virheiden yleisyys:
⚠️ Kriittisiä saavutettavuusongelmia löydettiin 99 %:ssa arvioiduista verkkosivustoista.
🛠️ Useita erilaisia saavutettavuuspuutteita: ⅔ sivustoista rikkoi vähintään viiittä A- tai AA-tason WCAG 2.1-onnistumiskriteeriä.
Vähäiset saavutettavuuspuutteet: Vain 1 % sivustoista sisälsi vain yhden virhetyypin.

Yleiset WCAG 2-1 ohjeistuksen rikkomukset

  1. WCAG 4.1.2: Interaktiiviset elementit: Puuttuvat tai puutteelliset määritelmät (esim. painikkeiden ja linkkien nimet, roolit ja tilat) haittaavat avustavien teknologioiden käyttöä.
  2. WCAG 1.4.3: Kontrastiongelmat: Heikko kontrasti tekstin ja taustan välillä vaikeuttaa sisällön lukemista heikkonäköisille käyttäjille.
  3. WCAG 2.4.4: Linkkien tarkoitus: Epäselvät tai puuttuvat linkkikuvaukset aiheuttavat navigointiongelmia.
  4. WCAG 1.1.1: Alt-tekstit puuttuvat: Kuvat, ikonit ja painikkeet olivat usein ilman vaihtoehtoista tekstiä, mikä hankaloittaa sisältöä näkövammaisille.
  5. WCAG 1.3.1: Rakenneongelmat: Virheellisesti merkatut otsikot, lomakkeet ja muut sisältörakenteet tekevät näytönlukijoiden työstä haastavaa.

Verkkokauppa-alustojen markkinaosuus Suomessa

Vaikka kaikkia saavutettavuusvaatimusten piiriin kuuluvia verkkosivustoja ei tutkittu, 450 verkkokaupan otanta antaa hyvän yleiskuvan Suomen verkkokauppamarkkinoista.

Tulokset:

Yhteenveto

61 % tarkastelluista verkkosivustoista käytti joko WooCommercea, Shopifyta, Adobe Commercea, PrestaShopia tai räätälöityä ratkaisua. Suomalaiset ohjelmistot Flowvy ja MyCashFlow yhdessä kattoivat 11 % markkinoista. Loput, noin ⅓ verkkosivustoista, hyödynsivät muita toimittajia, joista jokaisen markkinaosuus oli noin 1 % tai vähemmän.

Tulemme jatkossa tekemään kuukausittaisia tutkimuksia suomalaisilla verkkokauppasivustoilla esiintyvistä saavutettavuusongelmista. Tulevissa auditoinneissa pyrimme tuomaan myös uusia tutkimuskohteita, kuten eri pilvi- ja hosting-palveluntarjoajien markkinaosuuksia saavutettavuusvaatimusten piiriin kuuluvissa verkkokaupoissa. Ota siis Supervisorin blogi seurantaan.


Oletko valmis tarkastamaan verkkosivustosi saavutettavuutta ja suorituskykyä?

Skannaa verkkosivustosi nyt löytääksesi mahdolliset ongelmat.

Close Cookie Popup
Evästeasetukset
Valitsemalla "Hyväksy kaikki", hyväksyt evästeiden tallentamisen laitteellesi sivuston navigoinnin parantamiseksi, sivuston käytön analysoimiseksi ja markkinointitoimiemme avustamiseksi tietosuojakäytäntömme mukaisesti.
Pakolliset evästeet (Aina käytössä)
Pakolliset evästeet ovat välttämättömiä verkkosivuston perustoimintojen mahdollistamiseksi.
Analytiikka evästeet auttavat meitä ymmärtämään, miten hyvin verkkosivustomme toimii, miten kävijät ovat vuorovaikutuksessa sivustomme kanssa ja onko siinä teknisiä ongelmia.
Markkinointi evästeet auttavat meitä toimittamaan sinulle mahdollisimman kiinnostavaa mainontaa.
Tilastolliset evästeet auttavat meitä parantamaan palvelujamme ja kohdistamaan niitä tarkemmin. Tilastolliset evästeet tallentavat tekemäsi valinnat (kuten käyttäjänimesi, kielesi tai alueesi).
Hallitse evästeasetuksia
Cookies Preferences